금융기술연구소의 새로운 시작, ‘Kuzzle’
카카오뱅크 금융기술연구소(이하 기술연구소)에서 개소 N주년을 기념하며 열어온 사내 기술 로드쇼가 올해부터 “Kuzzle”이라는 새로운 이름으로 리브랜딩 되었습니다. Kuzzle은 Kakaobank와 Puzzle의 합성어로, 다양한 조각들이 모여 하나의 퍼즐을 만드는 것처럼 많은 시행착오와 깊은 생각이 모여서 기술연구소를 만들고, 다양한 고민과 사람들이 모여서 카카오뱅크의 기술력을 만드는 것을 나타냅니다. 그리고 더 나아가 우리는 기술로서 고객의 경험을 새롭게 정의하고 고객과 함께 새로운 세상을 만들어가는 AI 시대의 퍼즐 조각의 의미를 내포하고 있습니다.
Kuzzle은 AI 기술이 단순한 연구 결과물이 아닌, 하나의 감각적 경험이 될 수 있음을 보여주고 AI를 비롯한 여러 기술을 몸소 체험하여 가까이할 수 있는 공간을 만들기 위한 자리로 매김을 하고자 브랜딩 되었습니다.
행사 소개 및 컨셉
2025년 1월 4일, 카카오뱅크 금융기술연구소가 개소 4주년을 맞이하였습니다. 올해는 새롭게 브랜딩 된 Kuzzle을 시작하는 한 해인 만큼, 그 어느 때보다 풍성한 프로그램으로 준비했습니다. 다양한 연구 성과를 소개하고 AI 솔루션 체험을 통해 금융과 AI 기술의 융합 가능성을 실험하는 데 집중하면서, 임직원들이 그 가능성을 직접 체험할 수 있도록 몰입형 전시와 인터랙티브 요소에 중점을 두었습니다. 또한, 사내 이벤트 최초로 연구소 PoC를 통한 NFT 입장권을 도입하여 큰 화제를 모았습니다. 이를 통해, 연구 과제 성과를 더욱 효과적으로 알리고 연구소의 브랜딩을 공고히 하며 AI 리터러시 강화 및 사업 부서와의 협업 시너지 강화를 도모하였습니다.
연구 성과 전시
2024년은 AI 기술이 폭발적인 성장과 진화로 기술의 경계를 확장시키는 한 해였던 것 같습니다. 특히, LLM(거대 언어 모델)의 기술적 발전이 눈에 띄었으며, 이는 다양한 분야에서 혁신을 끌어냈습니다. 금융기술연구소는 이러한 기술 발전 추세에 발맞춰 다양한 연구를 수행했습니다. 텍스트 임베딩, 프롬프트 어택 및 엔지니어링뿐만 아니라 연합학습, 안면인식 기술 고도화 등 폭넓은 분야에서 연구를 진행하였고 노력의 결과로 3편의 논문과 10개의 특허를 산출하는 성과를 거두었으며, 국내의 여러 유수 대학 연구실과 산학과제를 통해 우수한 연구 성과를 내고 있습니다.
2024년은 금융기술연구소가 본격적으로 카카오뱅크 비즈니스 가치 창출에 기여를 하기 시작한 의미 있는 해였습니다. 특히 주목할 만한 성과는 카카오뱅크 앱 내에서 피싱이 의심되는 문자를 분석해 주는 “AI 스미싱 문자 확인” 서비스의 출시였습니다. 연구소는 이 서비스 출시에 여러 기여를 하며 대외적으로 기술력을 널리 알릴 수 있었습니다.
또한, 연구소는 또한 미래 기술 트렌드를 선제적으로 파악하고 대응하기 위한 전략 수단으로 “Emerging Technologies 2025”를 선정하였습니다. 이는 카카오뱅크의 비즈니스와 연결성을 주요 팩터로 평가하여 연구개발 과제 발굴 시 우선순위를 정하는 데 중요한 지침을 마련했습니다.
행사에서는 작년 한 해 동안의 일궈낸 연구 성과를 전공자들에게는 깊이 있는 탐색의 기회를 제공하면서도, 비전공자들에게는 어렵게만 느껴질 수 있는 기술을 보다 친숙하고 흥미롭게 다가갈 수 있는 방식이 없을까? 고민을 많이 했습니다. 그래서 단순히 텍스트나 발표 자료, 동영상들로만 나열하는 대신, 다양한 AI 기술로 영상 등을 생성하여 임직원들이 기술을 직관적으로 경험할 수 있도록 몰입형 전시 형태로 구성했습니다. 아래에 생성형 AI로 제작된 영상 콘텐츠 일부를 편집하여 공개합니다.
인터랙티브 AI 체험 공간
임직원들이 외부의 상용 AI 서비스와 행사를 위해 직접 제작한 게임을 체험할 수 있는 공간을 조성하였습니다. 해당 콘텐츠들은 Chat Assistant, Multimodal, Image to Video, Sound Generation 같은 다양한 AI 분야로 선정하였으며 이를 통해 다양한 최신 AI 기술과 서비스에 보다 친숙하게 접근하고 AI 리터러시를 강화할 수 있도록 목표했습니다.
특히, 임직원들이 현장에서 생성된 음악은 행사장 내에 배경음악으로 재생하여 재미를 자아냈으며 LLM을 활용한 게임을 통해 LLM에 대한 이해도 향상과 프롬프트 엔지니어링에 대하여 간접적으로 체험해 볼 수 있도록 하였습니다.
상용 AI 서비스 체험
•
자산을 확인하고 조언해 주는 등의 대화형 금융서비스 데모 영상
•
간단한 프롬프트 입력을 통해 다양한 장르의 음악을 작사, 작곡하는 AI
•
사진을 기반으로 프롬프트 입력을 통해 다양한 움직임의 영상을 생성하는 AI
•
사진과 음성 입력을 통한 자신의 아바타를 만드는 AI
•
자기 모습을 현장에서 촬영하고 버추얼 아바타를 생성하는 포토존
AI와 함께하는 게임 (made in 기술연구소)
•
AI 춘식이를 속여라: 임직원들은 AI 춘식이와 대화를 통해 원하는 답변을 유도해 내야 합니다. 명령을 해보기도 하고, 부탁하기도 하며, 때로는 가상의 인물이 되어보는 등 다양한 전략을 세워볼 수 있습니다. 이를 통해, 프롬프트 어택에 대한 간접적인 경험을 제공합니다.
•
거울아 거울아, 누가 제일 닮았니?: 관람객이 직접 프롬프트를 입력하여 AI가 생성한 얼굴과 실제 사용자의 얼굴을 비교하는 게임입니다. 연구소의 안면인식 모델을 통해 점수를 측정하였습니다. 게임을 통해 안면인식 기술과 프롬프트 엔지니어링에 대한 이해도를 높일 수 있었습니다.
Kuzzle 2025 디자인
브랜드 디자인은 단순한 행사 홍보물이 아닌, 브랜드의 핵심 메시지를 효과적으로 전달하고 시각적 완성도를 높이는 역할을 하는 중요한 요소입니다. 그리고 단순한 브랜드 식별 수단을 넘어, 연구소의 철학과 방향성을 함축적으로 담아내는 중요한 매개체로 기능합니다. 그렇기에 이번 리브랜딩할 땐 연구소 혁신적인 이미지와 기술로드쇼 브랜드인 “Kuzzle”의 의미를 보다 직관적으로 전달할 수 있도록 깊은 고민을 하며 구성하였습니다.
특히, Kuzzle의 철자 중 "u"를 퍼즐 조각 형태로 변형하여 퍼즐 모티브로 브랜드 핵심 메시지를 직관적으로 전달하도록 하였습니다. 브랜드의 일관성을 위해 노란색과 푸른색 계열을 조화롭게 배치하여 색감 통일성을 유지하였습니다. 또한, 생동감 넘치는 분위기를 반영하여 디자인을 고안하였습니다. 종합적으로 AI를 이용하여 미리 설정한 무드 보드를 기반으로 역동적인 비주얼을 완성하였습니다. 이를 통해 Kuzzle 행사가 보다 강렬하고 기억에 남는 브랜드로 자리 잡을 수 있도록 하였습니다.
마무리
Kuzzle 2025를 마무리하며, 우리는 단순한 행사를 넘어 카카오뱅크 금융기술연구소의 새로운 여정을 시작했습니다. Kuzzle은 매년 새로운 퍼즐 조각을 더해가며, 금융기술연구소만의 기술로서 고객의 경험을 새롭게 정의하고 고객과 함께 세상을 만들어가는 연구 내용을 지속해서 선보일 예정입니다. 이를 통해 금융, 기술, 디자인의 융합으로 고객과 함께 성장하는 미래를 보여주는 상징적인 금융기술연구소 기술로드쇼 브랜드로 나아갈 예정입니다.
마지막으로, 내년에 찾아올 “Kuzzle 2026”도 많은 관심과 기대 부탁드립니다. 여러분과 함께 더 큰 퍼즐을 완성해 나가길 금융기술연구소가 노력하고 다가가겠습니다!
카카오뱅크 금융기술연구소
Financial Tech Lab