우리의 목표
보다 가치 있는 기술의 실현
금융 혁신 기술 탐구
기술 발전의 흐름을 조명하고, 부상하는 최신 기술을 금융산업에 접목시키기 위한 연구를 수행합니다
기술 생태계 기여
연구 성과를 함께 공유하며 금융기술 생태계 활성화에 기여합니다
금융산업의 안전성을 담보하고 혁신 기반을 마련하는 기술 도약의 산실
주요 성과
연구 스토리
금융기술연구소 3주년 기념 주요 성과 리뷰
Contents
대내외 협업 취지
카카오뱅크는 금융기술연구소(이하 연구소)를 필두로 한 대내외 연구개발 협업을 통해 우수한 선진 기술을 도입하고 기술적 한계를 뛰어넘기 위한 노력을 지속해오고 있습니다. 2편에서 먼저 소개한 연구소만의 개방적 연구 환경과 유연한 운영 방식은 카카오뱅크 내 현업 부서 및 외부 전문가들과 협업을 극대화하기 위한 사전 조치입니다. 이는 IT산업이 디지털 기반 투명성과 개방성을 바탕으로 수준 높은 기술을 빠르게 개발하고, 비용 절감은 물론 의사 결정 문화 개선까지 이뤄왔던 것을 금융산업에도 재현해 보려는 바람입니다.
연구소 핵심과제들은 주요 목표와 투입 자원, 일정 등을 정기 운영위원회를 통해 보고하고 연구 방향을 결정합니다. 운영위원회는 연구개발 성과 활용성을 다각도로 검증하는 동시에 대고객 서비스에 필요한 요구 사항을 공유하기 위해 유관 기술 부서 책임자들을 위원으로 위촉하고 있습니다. 운영위원회에서 결정된 사안들은 각 위원들이 책임지고 있는 부서와 긴밀한 체계를 꾸준히 유지하는 것이 관건입니다. 때로는 타 부서와 연구소 상호 간 인력을 파견하거나 TF를 구성해 특별 프로젝트를 전개하는데, 유독 2023년은 공동 프로젝트가 많이 진행된 한 해였습니다.
외부 과제 및 협력 현황
학계 협업은 외부에서 최첨단 기술 역량을 수혈하고 급변하는 기술 트렌드를 받아들이기 위해 연구소가 중점을 두고 추진하고 있습니다. 카카오뱅크는 금융위원회의 ‘금융분야 AI 개발·활용 안내서’(2022년) 발간에 주도적으로 참여하였으며, 신뢰 가능한 AI 도입을 위한 AI거버넌스 체계를 수립했습니다. 또한 AI를 활용한 대고객 금융상품 서비스 신뢰 제고를 위해 국내 금융권 최초로 인공지능경영시스템(ISO/IEC 42001) 인증을 취득한 바 있습니다. 전사적 공로와 업적에도 불구하고 최근 화두인 LLM 토대 위에 안정성을 온전히 확보하려면 더 심도 있는 연구가 아직 많이 필요합니다. 연구소에서 이러한 기술 간극을 보완해 보고자 카이스트와 ‘금융분야 설명 가능 AI’, 고려대와 ‘금융분야 LLM 평가지표 개발’ 등 산학 연구과제 2건을 지난해 새로 착수하였습니다.
이외에도 연구과제 수립과 학술 성과 고도화에 조력을 받고자 자문교수 제도를 처음 시작했습니다. 첫 시도로 인하대, 성균관대와 자문 계약을 체결했고 점진적으로 중요 분야를 발굴해 탁월한 연구자들과 협력해 나갈 계획입니다. 국내 금융지주사들이 외부 기업과 공동 기술 개발을 하거나 초기 투자 목적으로 운영하는 핀테크랩 기능도 연구소가 해야 할 역할 중 하나입니다. 다양한 외부 협력 덕분에 학술 논문의 수준을 한 단계 높였고, 연구 분야 폭이 넓어지면서 FnGuide처럼 산업계 파트너와 함께할 기회도 만들 수 있었습니다.
금융기술연구소 3주년 기념 주요 성과 리뷰 3편 협력과 도전
언론 보도
디지털 리얼티는 카카오뱅크의 ‘AI 센터’ 개소식을 서울 상암동 ICN10 데이터 센터에서 개최했다고 1일 밝혔다.
카카오뱅크 AI 센터는 인공지능(AI) 기반의 서비스 고도화, 맞춤형 콘텐츠 생산뿐만 아니라 금융과 연계한 다양한 서비스 및 신규 서비스 개발(R&D)를 지원할 예정이다.
(중략)
안현철 카카오뱅크 최고연구개발책임자는 “이번 AI센터 개소를 통해 카카오 공동체 그리고 외부 학계 및 기업과 협력을 강화할 수 있는 환경을 갖추었고, 생성형AI, 언어모델 등 복잡한 연산이 필요한 다양한 AI기반 사업과 연구에 속도를 낼 계획이며, 더 많은 고객들에게 선택받고 지속적으로 성장하기 위해 기술 역량을 고도화할 계획이다.”라고 밝혔다. ⋯⋯ 원문읽기>
카카오뱅크 AI 센터, 디지털 리얼티에 개소
2024/02/01
지디넷코리아
카카오뱅크가 생성형 AI(인공지능)를 통해 카카오뱅크 mini 고객들의 일기를 작성해주는 ‘오늘의 mini 일기’ 이벤트를 진행한다고 30일 밝혔다. 이는 국내 금융사 최초로 선보이는 생성형 AI 기술 적용 대고객 이벤트다.
‘오늘의 mini 일기’는 mini카드를 이용하는 청소년 고객들의 결제 이력을 분석해 자동으로 일기 형태의 글로 만들어주는 이벤트다. 다음 달 29일까지 한 달간 이용 가능하다. ‘나의 하루 보기’ 버튼을 클릭하면 mini카드를 이용한 곳을 설명하는 한 편의 일기가 자동으로 생성된다.
(중략)
카카오뱅크 관계자는 “금융 서비스가 익숙하지 않은 청소년 고객들이 카카오뱅크를 통해 재밌게 금융 습관을 길러나갈 수 있도록 이번 이벤트를 준비했다”며 “앞으로도 카카오뱅크의 인공지능 기술들이 고객 편의를 위해 이용될 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다. ⋯⋯ 원문 읽기 >
카카오뱅크, 생성형 AI 일기 작성 서비스…금융사 최초
2024/01/30
이데일리
카카오뱅크 금융기술연구소가 고려대학교 DSBA연구실(Data Science & Business Analytics Lab)과 금융분야 대규모 언어모델(LLM) 평가 지표 개발에 나선다.
(중략)
카카오뱅크 관계자는 "세계적으로 대규모 언어모델에 대한 다양한 성능 평가 방법론이 발표되고 있지만, 아직 국내 금융 산업 및 규제에 특화된 성능 평가 방식은 도입되지 않은 상황"이라며 "국내 금융 분야 대규모 언어모델의 전문화와 표준화 초석을 다질 것"이라고 말했다. ⋯⋯ 원문 읽기 >
카카오뱅크, 고려대와 금융분야 LLM 평가지표 개발
2023/12/21
지디넷코리아
카카오뱅크 금융기술연구소
Financial Tech Lab