우리의 목표
보다 가치 있는 기술의 실현
![](https://oopy.lazyrockets.com/api/v2/notion/image?src=https%3A%2F%2Fs3-us-west-2.amazonaws.com%2Fsecure.notion-static.com%2F2db347c0-8bbb-4959-addc-c9511ecab629%2Fimg_1.png&blockId=9c416cf9-98e2-48b0-84cb-7150ea9616f2)
금융 혁신 기술 탐구
기술 발전의 흐름을 조명하고, 부상하는 최신 기술을 금융산업에 접목시키기 위한 연구를 수행합니다
![](https://oopy.lazyrockets.com/api/v2/notion/image?src=https%3A%2F%2Fs3-us-west-2.amazonaws.com%2Fsecure.notion-static.com%2F33bc2a94-618c-4b63-899f-c95b7217778f%2Fimg_2.png&blockId=adbfbb8f-3853-4dc2-8cb0-5142f70347fd)
기술 생태계 기여
연구 성과를 함께 공유하며 금융기술 생태계 활성화에 기여합니다
금융산업의 안전성을 담보하고 혁신 기반을 마련하는 기술 도약의 산실
![](https://oopy.lazyrockets.com/api/v2/notion/image?src=https%3A%2F%2Fs3-us-west-2.amazonaws.com%2Fsecure.notion-static.com%2Fb94a2d2a-9220-4fbe-b4c5-31119452da44%2Fimg_3.png&blockId=55140b6f-0fff-46be-a989-4d56dbb0cdd1)
주요 성과
연구 스토리
![](https://oopy.lazyrockets.com/api/v2/notion/image?src=https%3A%2F%2Fprod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com%2F14a0fc9e-70d0-4ad3-acbe-cce69bdc5116%2F3a4e169f-5e47-44aa-9d69-586cf53e116b%2FH100-title.png&blockId=4eed9224-b960-4872-8d08-d91891520da7)
![](https://oopy.lazyrockets.com/api/v2/notion/image?src=https%3A%2F%2Fprod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com%2F14a0fc9e-70d0-4ad3-acbe-cce69bdc5116%2F214f09dd-daa6-47d2-a38a-fa082fc1275d%2F%25E1%2584%2583%25E1%2585%25A2%25E1%2584%258C%25E1%2585%25B5_40_%25E1%2584%2589%25E1%2585%25A1%25E1%2584%2587%25E1%2585%25A9%25E1%2586%25AB.png&blockId=ba3c4fc2-b0fa-4cf3-a16b-5945351fbd43)
Contents
국내 은행 최초 AI 전용 데이터센터 개소
카카오뱅크는 지난 2월 AI 센터를 개소했습니다. AI 센터(AI Data Center)는 AI 연구개발 만을 위해 별도 설립하는 전용 데이터센터로 구글, 마이크로소프트, 아마존을 비롯한 빅테크들도 최근 조 단위 투자 계획을 밝히고 있습니다. 카카오뱅크는 국내 은행 중에서는 처음으로 자체 AI 전용 연구 장비를 보유하게 되었으며, 엔비디아 최신 GPU ‘H100’을 도입했다는 점이 인프라 측면에서 가장 눈에 띄는 부분입니다. AI 센터 덕분에 신분증 인식, 셀카인증(Selfie Authentication), 신용평가 모형, 이상거래탐지시스템(FDS), AI 고객센터(AICC) 등 카카오뱅크가 진행 중인 다양한 기술개발에 더욱 박차가 가해질 수 있을 것으로 예상됩니다. 금융기술연구소는 많은 자원과 계산량이 필요했던 안면인식 기술 개발에 H100을 바로 적용해보면서 체험한 개선 효과를 소개하고자 합니다.
![](https://oopy.lazyrockets.com/api/v2/notion/image?src=https%3A%2F%2Fprod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com%2F14a0fc9e-70d0-4ad3-acbe-cce69bdc5116%2Fee6a770d-88b6-416e-a789-811be37067ee%2FH100-AI-DC.jpg&blockId=d3a27ab2-8af4-467d-b72c-3d5439f1cbda)
![](https://oopy.lazyrockets.com/api/v2/notion/image?src=https%3A%2F%2Fprod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com%2F14a0fc9e-70d0-4ad3-acbe-cce69bdc5116%2F4f418053-a5d1-473f-8a65-345dbc4babcc%2FH100-AI-Center.jpg&blockId=c2141cf3-0a7e-4e8c-a99e-031df43578d8)
안면인식 학습 및 추론 과정
안면인식 과정은 크게 전처리와 안면 특징 추출 2단계로 나누어져 있습니다. 전처리 단계에서는 이미지 내에서 얼굴을 탐지(Detection)하고, 눈, 코, 입 등 특징 좌표를 동일한 좌표로 위치시키는 정렬(Alignment) 작업을 수행합니다. 이후 안면 특징 추출 단계에서 앞서 정렬된 안면 이미지를 바탕으로 개개인을 특성을 ‘식별’하는 분류 모델을 만듭니다. 이때 모델은 개개인을 잘 분류하기보다, 안면 특징 정보를 잘 추출해 낼 수 있는 임베딩(Embedding) 생성을 목표로 합니다. 실제 서비스 단계에서는 학습 단계에서 없었던 새로운 사람이 등장할 수 있기 때문에, 새로운 사람에 대해서도 안면 특징을 잘 표현할 수 있도록 임베딩을 만들어내는 것이 중요합니다. 이렇게 만들어진 두 임베딩을 비교해서 같은 사람인지 다른 사람인지를 판별합니다.
안면인식 기술 개발로 살펴본 H100 도입 효과
2024/07/25
![](https://oopy.lazyrockets.com/api/v2/notion/image?src=https%3A%2F%2Fprod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com%2F14a0fc9e-70d0-4ad3-acbe-cce69bdc5116%2Fe973bb06-e247-43a5-9543-567db21c5891%2FXAI_title.png&blockId=af906b9d-cbdf-419b-841e-3301f105ffb5)
![](https://oopy.lazyrockets.com/api/v2/notion/image?src=https%3A%2F%2Fprod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com%2F14a0fc9e-70d0-4ad3-acbe-cce69bdc5116%2F214f09dd-daa6-47d2-a38a-fa082fc1275d%2F%25E1%2584%2583%25E1%2585%25A2%25E1%2584%258C%25E1%2585%25B5_40_%25E1%2584%2589%25E1%2585%25A1%25E1%2584%2587%25E1%2585%25A9%25E1%2586%25AB.png&blockId=c824fd60-a8fa-48bc-b55d-f01f02fe27dc)
Contents
금융권 AI 도입 가속화와 규제 대응
모든 산업에서 AI 도입이 가속화되고 있는 가운데, 범국가적 규제 준수와 기술적으로 안정성과 투명성을 확보하는 문제도 같이 중요해지고 있습니다. 금융 산업에서는 고객 응대와 간단한 상담을 해주는 AI 행원이 시중은행 지점에 등장했고, 증권사는 해외주식 정보를 실시간으로 요약해 주는 서비스나 버추얼 애널리스트가 투자 상품을 추천해 주는 서비스를 앱에 탑재했습니다. 이러한 신기술 도입은 정확하고 책임질 수 있는 정보 전달과 고객 보호를 충분히 고려했는지에 대한 법률 검토가 필요하며, 기존 법체계가 새로운 사회 현상과 위험 요소를 온전히 반영하지 못했을 경우 새로운 입법이 이뤄지게 됩니다.
올해 3월 유럽연합 본회의를 최종 통과한 AI법(EU Artificial Intelligence Act)은 AI가 초래할 수 있는 위험을 광범위하게 검토하고 위법 사항에 강도 높은 제재를 채택했다는 점에서 주목을 받았습니다. 유럽연합의 입법 방향성은 익히 알려져 있었고 개별 기업마다 AI 윤리 측면에서 고객 권리 보호와 서비스 안정성 확보를 자율적으로 준비해 왔으나, AI법 시행으로 강제성이 생긴 만큼 더 탄탄한 대비가 필요해진 것입니다. 카카오뱅크도 지난 1월 ‘오늘의 mini 일기' 서비스 출시하고 AI실 조직을 신설하면서 사내외 서비스들과 AI 접목을 전방위적으로 검토하고 있기에, 국내외 AI 규제 동향을 살펴보고 관련해서 대응해 온 과정을 소개해 보고자 합니다.
유럽연합(EU) AI법
전통적으로 유럽연합은 기업의 독점, 지위남용, 차별과 같은 불공정 행위에 엄격한 규제와 강력한 처벌을 유지해 오는 입장입니다. AI도 기술 우월성에 가려진 잠재 위험을 최대한 예방하고 특정 기업이 시장 질서를 왜곡하는 데 사용할 수 없도록 포괄적 규제가 필요한 대상이 되었습니다. 유럽연합 AI법은 착수 시점도 빠르지만 중간 수정 절차로 생성형 AI처럼 갑자기 급부상한 기술 이슈까지 포함시켰다는 점에서 체계적 완성도를 높였습니다. <유럽의회 - 집행위원회 - 이사회> 3자 간 합의 과정을 보면 규제 강도를 높이는 것에만 초점을 맞추지 않고, 유럽 스타트업들이 미국과 중국 기업들과 혁신 경쟁에 뒤처지지 않도록 하기 위해 불공정한 계약 조건의 구속력을 완화해 주는 등 고민한 흔적도 엿볼 수 있습니다.
3년간 협의를 거친 유럽연합의 최종안은 안보 위협이 명백하지 않다면 인간 기본권 보호 원칙을 최우선으로 꼽고 있습니다. AI 기술 남용이 예상되는 업무나 서비스는 4가지 위험 수준에 따라 적합성 평가와 신뢰성 / 투명성(설명가능성, 사전 고지 등)을 확보하는 보호장치를 의무화하고, AI 사용을 원칙적으로 금지(수인 불가 위험)하는 분야도 지정했습니다. 금융사 입장에서는 신용평가, 대출 심사, 보험 요율 산정과 같은 핵심 업무에 대한 AI 적용이 고위험 영역으로 분류될 수 있다는 점에서 각별한 주의가 필요해졌습니다. 2년 유예기간 후 2026년부터 본격적 효력이 예상되는 만큼 유럽 시장이 중요한 기업들은 빠른 시일 내에 대책 마련이 필요하며, 우리나라를 포함한 많은 국가들이 유럽연합 AI법을 참고하여 규제를 준비하고 있기에 영향력은 점차 더 커질 것으로 보입니다.
![](https://oopy.lazyrockets.com/api/v2/notion/image?src=https%3A%2F%2Fprod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com%2F14a0fc9e-70d0-4ad3-acbe-cce69bdc5116%2F1e0ea080-9690-48ed-8fe4-65bb1d8b4b20%2Feu_timeline.png&blockId=2793c76e-bd04-4042-9232-05f8de4f53d1)
AI 규제 동향과 카카오뱅크 AI 거버넌스
2024/05/31
언론 보도
![](https://oopy.lazyrockets.com/api/v2/notion/image?src=https%3A%2F%2Fprod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com%2F14a0fc9e-70d0-4ad3-acbe-cce69bdc5116%2F929e75c5-bfce-46a7-8178-c8611b2178b7%2Fbizwatch.png&blockId=c4e0e3d5-1f5a-4608-b453-25fcef477198)
⋯⋯ 특히 인터넷전문은행 1위인 카카오뱅크는 인공지능(AI) 기반의 다양한 서비스를 출시하면서 금융 기술의 혁신을 이끌어 온 은행으로 평가받는다. 이미 카카오뱅크의 AI 기술은 고객 인증, 금융사기예방, 인공지능 기반 고객센터 등 다양한 금융 분야에 적용되고 있다.
(중략)
카카오뱅크는 지난 2월 'AI 전용 데이터센터'를 개소했다. 외부 및 학계, 기업 등과의 협력을 통해 AI 기술을 고도화할 수 있는 환경을 갖췄다.
활발한 산학협력도 진행 중이다. 카이스트와 설명가능 인공지능 부문에서 공동 연구를 진행 중이며, 고려대학교와는 대규모 언어모델 평가방법론을 공동 연구하고 있다.
같은달 AI실도 신설하면서 그간 부서별로 나눠져 있던 기술 관련 조직들을 통합했다. 또 AI실을 대표 직속 조직으로 편제하면서 금융 서비스에 AI 신기술 트렌드를 빠르게 접목할 수 있도록 했다. ⋯⋯ 원문읽기>
카카오뱅크, 2300만 고객 끌어모은 비결 뒤에 'AI' 있었다
2024/03/21
비즈워치
![](https://oopy.lazyrockets.com/api/v2/notion/image?src=https%3A%2F%2Fprod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com%2F14a0fc9e-70d0-4ad3-acbe-cce69bdc5116%2F22ef0f47-15a4-4f0c-9e05-60ac7ddd018f%2F0201%25E1%2584%258B%25E1%2585%25A5%25E1%2586%25AB%25E1%2584%2585%25E1%2585%25A9%25E1%2586%25AB%25E1%2584%2587%25E1%2585%25A9%25E1%2584%2583%25E1%2585%25A9_ai%25E1%2584%2580%25E1%2585%25A2%25E1%2584%2589%25E1%2585%25A9.png&blockId=b449b7ad-b198-497b-a41e-cd4320ee0dc8)
디지털 리얼티는 카카오뱅크의 ‘AI 센터’ 개소식을 서울 상암동 ICN10 데이터 센터에서 개최했다고 1일 밝혔다.
카카오뱅크 AI 센터는 인공지능(AI) 기반의 서비스 고도화, 맞춤형 콘텐츠 생산뿐만 아니라 금융과 연계한 다양한 서비스 및 신규 서비스 개발(R&D)를 지원할 예정이다.
(중략)
안현철 카카오뱅크 최고연구개발책임자는 “이번 AI센터 개소를 통해 카카오 공동체 그리고 외부 학계 및 기업과 협력을 강화할 수 있는 환경을 갖추었고, 생성형AI, 언어모델 등 복잡한 연산이 필요한 다양한 AI기반 사업과 연구에 속도를 낼 계획이며, 더 많은 고객들에게 선택받고 지속적으로 성장하기 위해 기술 역량을 고도화할 계획이다.”라고 밝혔다. ⋯⋯ 원문읽기>
카카오뱅크 AI 센터, 디지털 리얼티에 개소
2024/02/01
지디넷코리아
![](https://oopy.lazyrockets.com/api/v2/notion/image?src=https%3A%2F%2Fprod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com%2F14a0fc9e-70d0-4ad3-acbe-cce69bdc5116%2F2d8c3375-fc68-4efa-badd-65437f145657%2F%25E1%2584%258B%25E1%2585%25A5%25E1%2586%25AB%25E1%2584%2585%25E1%2585%25A9%25E1%2586%25AB%25E1%2584%2587%25E1%2585%25A9%25E1%2584%2583%25E1%2585%25A9.png&blockId=858adcbb-d4c2-4972-916d-82da1daf8755)
카카오뱅크가 생성형 AI(인공지능)를 통해 카카오뱅크 mini 고객들의 일기를 작성해주는 ‘오늘의 mini 일기’ 이벤트를 진행한다고 30일 밝혔다. 이는 국내 금융사 최초로 선보이는 생성형 AI 기술 적용 대고객 이벤트다.
‘오늘의 mini 일기’는 mini카드를 이용하는 청소년 고객들의 결제 이력을 분석해 자동으로 일기 형태의 글로 만들어주는 이벤트다. 다음 달 29일까지 한 달간 이용 가능하다. ‘나의 하루 보기’ 버튼을 클릭하면 mini카드를 이용한 곳을 설명하는 한 편의 일기가 자동으로 생성된다.
(중략)
카카오뱅크 관계자는 “금융 서비스가 익숙하지 않은 청소년 고객들이 카카오뱅크를 통해 재밌게 금융 습관을 길러나갈 수 있도록 이번 이벤트를 준비했다”며 “앞으로도 카카오뱅크의 인공지능 기술들이 고객 편의를 위해 이용될 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다. ⋯⋯ 원문 읽기 >
카카오뱅크, 생성형 AI 일기 작성 서비스…금융사 최초
2024/01/30
이데일리
카카오뱅크 금융기술연구소
Financial Tech Lab